A quinta edição da Black Friday no Brasil, promovida por lojas virtuais e físicas em todo o País nessa sexta-feira (24) , motivou um total de 3.503 queixas de consumidores no site Reclame Aqui. O número representa um aumento de 17% em relação ao total de reclamações recebidas na edição de 2016 do grande dia do comércio no ano. E essa alta também encerra o movimento de redução das queixas, que vinham caindo desde 2014, segundo os registros do site especializado.De acordo com o levantamento do Reclame Aqui, que considerou as queixas apresentadas entre as 18h de quinta-feira e as 23h59 de sexta-feira, o principal motivo da insatisfação dos consumidores nesta Black Friday foi a propaganda enganosa, que justificou 13,5% das reclamações.
Nenhum comentário:
Postar um comentário