No momento em que o medo da reforma da Previdência e o desemprego têm levado mais trabalhadores a pedirem benefícios ao INSS –o número de pedidos no Estado fechará o ano em cerca de 2 milhões–, o aposentado que precisa de algum serviço do órgão pode amargar horas nas filas dos postos de atendimento.Para fugir dessa tortura, o segurado tem cada vez mais serviços disponíveis na internet.Em setembro deste ano, o INSS renovou o seu portal na rede de computadores, o inss.gov.br, e deu destaque para os serviços.
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