O início do INSS digital na capital paulista esbarra na falta de equipamentos nos locais de atendimento mais procurados pela população.Dos 31 postos da cidade, somente três operam com o novo sistema: Aricanduva, Itaquera e Tatuapé, todos localizados na zona leste.O Agora apurou que as principais agências não têm, ao menos em quantidade suficiente, scanners capazes de digitalizar grandes volumes de documentos automaticamente. Algumas dessas unidades também precisam aumentar a sua capacidade de receber dados pela internet.Enquanto a infraestrutura não estiver pronta, mesmo o segurado que utiliza o site do INSS (meu.inss.gov.br) para pedir benefícios e digitaliza sua documentação em casa precisa ter todo o seu processo copiado em papel.
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