A crise econômica, aliada à maior concorrência de demais modais, como bicicletas, transporte por aplicativos, carros compartilhados, vans e outras alternativas, ocasionou uma diminuição de mais de 46 milhões de passageiros pagantes de ônibus urbanos em Fortaleza desde 2014. Somente em 2018, a média mensal de passageiros pagantes já caiu 1,19 milhão. Até junho deste ano, a média mensal foi de 16,9 milhões. Já em 2017, esse número foi de 18,1 milhões.Entre os fatores para a trajetória descendente analisados pelo superintendente técnico do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Ceará (Sindiônibus), Pessoa Neto, estão a recessão, que desempregou milhares de pessoas na Capital, os outros modais, como os aplicativos (Uber, 99 Táxi), e as motocicletas.
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