A Prefeitura de Ilhéus, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informou nesta terça-feira (29) que o Sistema Nacional de Regulação (SISREG) está enfrentando instabilidade desde a última segunda-feira (28). A falha tem impactado diretamente o agendamento de exames e outros procedimentos médicos regulados pelo sistema.
De acordo com nota oficial divulgada pelo Ministério da Saúde, foi identificada uma falha técnica na plataforma, exigindo ação corretiva emergencial. Por conta disso, usuários podem enfrentar lentidão ou interrupções no acesso aos serviços durante esse período.
A instabilidade não se limita a Ilhéus. Diversos municípios brasileiros que utilizam o SISREG também estão sendo afetados.
A equipe técnica do Ministério da Saúde, por meio do Departamento de Informática do SUS (DATASUS/SEIDIGI), já está trabalhando para corrigir o problema e restabelecer o pleno funcionamento da ferramenta digital.
Enquanto o sistema não for totalmente normalizado, os agendamentos estão temporariamente suspensos. A Secretaria Municipal de Saúde pede a compreensão da população e reforça que os atendimentos serão retomados assim que a plataforma estiver operando normalmente.
Para mais informações ou esclarecimentos, os usuários podem entrar em contato com a Central de Serviços do Ministério da Saúde pelo número 0800 941 3050.
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